Di link joy, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam tiang utama yang mendasari cara kami menjaga dan menghormati privasi setiap pemain link joy.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan memadam maklumat peribadi yang anda berikan kepada link joy. Kami menyediakan proses yang mudah untuk anda menguruskan data anda sendiri bila-bila masa melalui tetapan akaun.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan link joy dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan. Data anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak lain semasa penghantaran.
Link joy tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.
Maklumat pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, pemantauan 24 jam dan sistem sandaran yang kerap. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pemain, dan setiap akses direkodkan untuk audit.
Dasar privasi link joy mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengendalian data kami memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin mempengaruhi maklumat anda, link joy akan memaklumkan anda dengan segera melalui emel berdaftar anda dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya tanpa berlengah.
Ada pertanyaan tentang privasi anda?
Nota: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform link joy, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan di sini.
Link joy hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan mematuhi undang-undang. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan yang tidak berkaitan dengan tujuan operasi platform.
| Jenis Maklumat | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon bimbit | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, nama pemegang akaun | Wajib (pengeluaran) |
| Maklumat Alamat | Alamat kediaman semasa | Wajib (KYC lanjutan) |
| Dokumen Pengesahan | Salinan kad pengenalan, bil utiliti, penyata bank | Diperlukan semasa pengesahan |
Apabila anda menggunakan platform link joy, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk operasi dan keselamatan platform, termasuk:
Maklumat anda dikumpul melalui beberapa saluran yang jelas dan telus. Kami tidak menggunakan kaedah pengumpulan data yang tersembunyi atau menipu.
Kebanyakan maklumat yang kami simpan diberikan terus oleh anda semasa proses pendaftaran akaun link joy, pengesahan identiti (KYC), permintaan pengeluaran dana, interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan dan penyertaan dalam program promosi atau pertandingan.
Platform link joy menggunakan teknologi standard industri seperti kuki (cookies), piksel penjejak dan log pelayan untuk mengumpul data penggunaan secara automatik. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan prestasi platform, mengesan potensi ancaman keselamatan dan memahami corak penggunaan secara umum. Lihat Seksyen 7 untuk maklumat lanjut tentang penggunaan kuki.
Dalam kes tertentu, link joy mungkin menerima maklumat anda daripada pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen, pemproses pembayaran yang diiktiraf dan penyedia perkhidmatan pencegahan penipuan. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dengan link joy.
Link joy menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Anda boleh membatalkan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, komunikasi yang berkaitan dengan keselamatan akaun dan transaksi tidak boleh dinyahdaftar kerana ia adalah maklumat penting.
Link joy tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi yang terhad dan dengan kawalan yang ketat.
Untuk mengoperasikan platform dengan berkesan, link joy bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan terpilih yang membantu dalam pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, perkhidmatan pengkomputeran awan dan analitik platform. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh link joy sahaja.
Link joy mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila diperintahkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Dalam keadaan sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan.
Dalam kes di mana keselamatan platform atau pemain lain terancam, link joy berhak berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak yang terlibat dalam penyiasatan penipuan atau jenayah siber, termasuk institusi kewangan dan agensi keselamatan yang berkaitan.
Jaminan Kami: Link joy tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan senarai pemain atau data peribadi kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau broker data pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data pemain link joy sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kerosakan.
Platform link joy menggunakan penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan kami. Data sensitif seperti maklumat kewangan disimpan dalam format tersulitkan menggunakan piawaian penyulitan AES-256. Kata laluan pemain tidak pernah disimpan dalam teks biasa – sebaliknya menggunakan kaedah pencincangan kriptografi yang tidak boleh diterbalikkan.
Akses kepada data pemain dalam sistem dalaman link joy adalah terhad berdasarkan prinsip keistimewaan minimum – bermakna kakitangan hanya boleh mengakses data yang benar-benar diperlukan untuk tugas mereka. Setiap akses kepada data sensitif dilog dan dipantau secara aktif oleh pasukan keselamatan kami.
Sistem keselamatan link joy beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, percubaan pencerobohan dan corak penggunaan yang tidak normal. Sebarang ancaman yang dikesan dibalas dengan segera oleh pasukan keselamatan bersepadu kami.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi link joy, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau profiling pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan maklumat anda buat sementara waktu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui emel [email protected] dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan membalas dalam tempoh 14 hari bekerja.
Platform link joy menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi anda.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan akaun | Sehingga log keluar |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda | 12 bulan |
| Kuki Analitik | Memahami corak penggunaan untuk penambahbaikan platform | 6 bulan |
| Kuki Keselamatan | Mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan | 30 hari |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform link joy dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri dengan sempurna.
Link joy menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan keperluan pelaporan kewangan yang relevan di Malaysia – biasanya tidak kurang daripada 5 tahun dari tarikh transaksi terakhir.
Apabila tempoh penyimpanan yang diperlukan tamat, link joy akan memadam atau menyahkenali maklumat peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Anda boleh memohon pemadaman awal dengan menghubungi kami, tertakluk kepada penilaian kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Link joy berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja versi yang dikemas kini diterbitkan di laman web ini.
Untuk pindaan yang material – iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami mengendalikan data anda – link joy akan memberikan notis kepada anda melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menilai perubahan tersebut dan membuat keputusan yang tepat tentang penggunaan platform berterusan anda.
Penggunaan berterusan platform link joy selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara link joy mengendalikan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan privasi kami bersedia untuk membantu dan akan berusaha menyelesaikan sebarang isu dengan cepat dan telus.
Anda boleh menghubungi pasukan privasi link joy melalui:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja dan menyelesaikan aduan yang lebih kompleks dalam tempoh 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Dengan dasar privasi yang telus dan sistem keselamatan bertaraf tinggi, anda boleh bermain di link joy dengan penuh keyakinan. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya.